FAQ

Vanliga frågor om fast pris och hur beställningen fungerar.

Här samlar vi de vanligaste frågorna som brukar avgöra om en kund känner sig trygg nog att gå vidare med en beställningsförfrågan.

Är jag garanterad svar eller att ni åtar er uppdraget?

Det är kostnadsfritt att skicka en förfrågan. Vi besvarar förfrågningar i mån av tid och kapacitet och utifrån ärendets förutsättningar. Du är inte garanterad svar eller att vi åtar oss ett uppdrag.

Vad kan en kostnadsfri första kontakt omfatta?

En eventuell kostnadsfri första kontakt består av en kort skriftlig genomgång av om vi kan hjälpa dig och om det finns skäl att gå vidare. Den omfattar inte fullständig juridisk rådgivning, utredning eller löpande kontakt. Vi erbjuder inte kostnadsfri juridisk rådgivning via telefon.

När debiteras arbete?

Allt arbete utöver den inledande genomgången, inklusive rådgivning, granskning, utredning och fortsatt korrespondens, debiteras enligt överenskomna villkor. Vi kommer överens om uppdragets omfattning och betalningsvillkor innan debiterbart arbete påbörjas. Att enbart skicka en förfrågan medför ingen betalningsskyldighet.

Finns ett lägsta värde för ekonomiska tvister?

För ekonomiska krav och tvister åtar vi oss inte uppdrag där ärendets ekonomiska värde understiger ett halvt prisbasbelopp. Gränsen gäller ekonomiska krav och tvister, inte ärenden som saknar ett ekonomiskt tvistevärde.

Är priset verkligen fast?

Ja, för standardomfattningen på respektive tjänst. Om juristen bedömer att ärendet kräver mer än standardpaketet får du tydlig information om det innan uppdraget går vidare.

Är privatpris och företagspris olika av en anledning?

Ja. Företagspriset gäller när uppdraget avser verksamhet, bolag eller kommersiell användning och visas separat när du aktivt växlar till företag.

Får jag dokumentet direkt automatiskt efter beställning?

Nej. Du skickar en förfrågan. Vi svarar och åtar oss uppdrag i mån av tid och kapacitet och utifrån ärendets förutsättningar. Ett uppdrag kräver separat överenskommelse om omfattning och betalning.

Kan jag beställa även om jag är osäker på om tjänsten passar?

Ja. Beskriv situationen kort i formuläret. Om en annan tjänst eller ett bredare upplägg passar bättre får du besked om det när juristen återkopplar.